MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI
Firma Unvanı: Sun Jewel Kuyumculuk Ltd. Şti.
Marka: Marylebone Silver
Adres: Yenibosna Merkez Mahallesi 29 Ekim Caddesi B1 No: 5 İç Kapı No: 809 Bahçelievler / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0546 850 33 34
ALICI
Ad Soyad: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulur]
Adres: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulur]
Telefon: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulur]
E-posta: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulur]
İşbu sözleşme, ALICI'nın www.marylebonesilver.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve ödeme şartlarına ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatları, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa kampanya koşulları internet sitesinde yer almaktadır.
Ürünlerimiz gümüş, bronz, çelik, pirinç ve benzeri madenlerin karışımından üretilmekte olup üzerlerine altın kaplama uygulanmaktadır.
ALICI, sipariş vermeden önce ürün özelliklerini, fiyatlarını ve teslimat koşullarını inceleyip kabul ettiğini beyan eder.
4. SİPARİŞ VE ÖDEME
ALICI, siparişini tamamladığında ürün bedelini ve varsa kargo ücretini ödemeyi kabul eder.
Ödemeler;
• Kredi Kartı
• Banka Kartı
• Havale / EFT
• Sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri
ile gerçekleştirilebilir.
Sipariş, ödemenin onaylanmasının ardından işleme alınır.
5. TESLİMAT
Siparişler ürün sayfasında belirtilen üretim ve hazırlık süresi içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Teslimatlar yasal olarak öngörülen 30 günlük süreyi aşmayacak şekilde gerçekleştirilir.
Mücbir sebepler, resmi tatiller, doğal afetler, ulaşım problemleri ve kargo kaynaklı gecikmelerden dolayı teslim süresinde değişiklik yaşanabilir.
6. SİPARİŞ İPTALİ
Kişiye özel üretim başlamadan önce sipariş iptal talebinde bulunulabilir.
Kişiye özel ürünlerde üretim süreci başladıktan sonra sipariş iptal edilemez.
Kargoya teslim edilmiş siparişlerde iptal işlemi yapılamaz.
7. CAYMA HAKKI
ALICI, kişiye özel olmayan ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;
• Kullanılmamış olması,
• Hasar görmemiş olması,
• Tekrar satışa uygun durumda olması,
gerekmektedir.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• İsim kolyeler,
• Harf kolyeler,
• İsimli bileklikler,
• İsim veya özel yazı içeren yüzükler,
• Özel ölçü ile hazırlanan ürünler,
• Müşteri talebine göre tasarlanan tüm kişiye özel takılar,
• Tüketicinin kişisel tercihleri doğrultusunda üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler.
Bu ürünlerde üretim başladıktan sonra iptal, iade veya değişim yapılamamaktadır.
9. HATALI VEYA HASARLI ÜRÜNLER
Ürünün;
• Üretim hatalı olması,
• Yanlış ürün gönderilmesi,
• Taşıma sırasında hasar görmesi,
durumlarında ALICI teslim tarihinden itibaren 3 gün içerisinde fotoğraf ve sipariş numarası ile SATICI'ya başvurmalıdır.
Yapılan inceleme sonucunda kusurun SATICI'dan kaynaklandığının tespit edilmesi halinde ürün ücretsiz olarak yeniden üretilecek, değiştirilecek veya ücret iadesi yapılacaktır.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI tarafından paylaşılan kişisel bilgiler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.
Detaylı bilgi için internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenebilir.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde ve ödeme işlemini tamamladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.